🚚Política de Envíos
En bandejasim.cl realizamos despachos desde Santiago a todo Chile, asegurando una adecuada preparación de cada pedido antes de su envío.
🎁 Envío GRATIS a todo Chile
Todas nuestras bandejas SIM incluyen envío GRATIS a todo Chile por tiempo limitado.
El valor publicado en cada producto ya considera el costo de despacho, por lo que no se aplicarán cargos adicionales al finalizar tu compra.
📦 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son revisados antes de ser despachados.
El tiempo normal de preparación es de hasta 1 día hábil desde la confirmación del pago.
Si realizas tu compra antes de las 14:00 horas, intentaremos despachar tu pedido durante el mismo día hábil, sujeto a disponibilidad logística.
Las compras realizadas después de las 14:00 horas serán procesadas el siguiente día hábil.
🚛 Métodos de envío
Trabajamos con distintos operadores logísticos para asegurar cobertura nacional:
- Bluexpress (2 días a todo Chile)
- Chilexpress (2 días a todo Chile)
- Correos de Chile (2 días a todo Chile)
- Starken (2 días a todo Chile)
- Packet (1 día a todo Santiago)
La empresa de transporte utilizada podrá variar según la ubicación del cliente, disponibilidad operativa y tiempos estimados de entrega.
⏱ Tiempos estimados de entrega
Como referencia general:
- Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.
- Regiones cercanas: 2 a 5 días hábiles.
- Regiones extremas: 3 a 8 días hábiles.
Los plazos son estimados y pueden variar según la empresa de transporte, condiciones climáticas, contingencias operacionales o fechas de alta demanda.
📍 Seguimiento de pedidos
Una vez despachado el pedido, enviaremos al cliente el número de seguimiento correspondiente utilizando alguno de los medios de contacto proporcionados durante la compra.
Con este número podrás monitorear el estado de tu envío directamente con la empresa de transporte.
⚠️ Consideraciones importantes
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de despacho al momento de realizar la compra.
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por:
- Direcciones incorrectas o incompletas.
- Ausencia del destinatario.
- Problemas operacionales de la empresa de transporte.
- Situaciones de fuerza mayor o casos fortuitos.
Si un pedido es devuelto debido a errores en la información proporcionada por el cliente, el costo de un nuevo envío podrá ser de cargo del comprador.
🛡 Preparación y protección del producto
Todas nuestras bandejas SIM son preparadas cuidadosamente antes de su despacho para minimizar riesgos durante el transporte.
Cada pedido considera:
- Revisión previa del producto.
- Embalaje protector adecuado para transporte.
- Verificación de compatibilidad según el producto solicitado.
📞 Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, estado del pedido o seguimiento, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
Estaremos disponibles para ayudarte a la brevedad.
Correo de contacto:
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos a nuestro canal de atención y te ayudaremos a la brevedad.
